400 okända forntida monument hittade i Saudiarabien
Tusentals år gamla 
41.8°
+
Emmy Zettergren
0
Microsoft nu värt över 600 miljarder dollar igen
Som på den gamla goda tiden! 
41.6°
+
Wille Wilhelmsson
0
Snubbe får lira trummor med Foo Fighters
Verkar ha bra självförtroende 
91kg
+
Bobby Green

Danskar drar Apple i örat för defekt iBook G4

Visa inte Mac-artiklar
Mac / Hårdvara

I Danmark har landets motsvarighet till Allmäna Reklamationsnämnden (DARN) för andra gången fastställt att Apple bör monetärt kompensera ägare av iBook G4 för dolda tekniska defekter i företagets datorer. Defekten, som drabbat tusentals iBookägare världen över, manifesterar sig i svarta skrämar och plötsligt avbrott i strömförsörjningen.

Apple har dock förnekat felet och därmed även avhjälpning efter garantitiden om ett år. DARN menar dock att det finns tillräcklig teknisk bevisning för att kunna klassa defekterna som ett ursprunligt konstruktionsfel vilket då omfattas av det utökade konsumentskyddet som finns i europa. Denna ger konsumenten rätt till avhjälpning av ett tekniskt fel upp till två år efter garantitiden under förutsättning att det går att tekniskt bevisa att felet var ett ursprungligt konstruktionsfel vilket tyvärr sällan är lätt för enskilda konsumenter.

Apple har nu 14 dagar på sig att acceptera beslutet, annars hamnar de på "svarta lsitan" med de företag som ej rättar sig efter beslut från DARN. Det blir spännande att se hur Apple hanterar denna fråga och om det även kan få effekter här i Sverige.

RSS 13 kommentarer till artikeln
Powermass
Red: kan ni välja bild nr 2 till artikeln? Så här i morgonmössan upptäckte jag att första bilden var på en MacBook :#) Ta även bort denna kommentar om möjligt ;)
av Powermass, lördag 22 september 2007 kl 09:34
Powermass
Uppdaterat: Apple accepterar DARNs åläggande om att monetärt kompensera ägare av defekta iBook G4. Dock håller Apple fast vid att det inte rör sig om ett ursprungligt konstruktionsfel.
av Powermass, lördag 22 september 2007 kl 17:32
Ramlösa
Apple är lika girigt och elakt företag som microsoft, förmodligen elakare då företaget hjärntvättar folk också.
Jobs är jävulens son!!!!
av Ramlösa, söndag 23 september 2007 kl 09:36
baman
Ironiskt att dom heter DARN...
av baman, söndag 23 september 2007 kl 11:07
Powermass
MrBlack: det var min egen fantasifulla men i sammanhanget icke inkorrekta förkortning :)
av Powermass, söndag 23 september 2007 kl 11:12
Think Adrian.
Skaffa en ny mac istället! :)
av Think Adrian., söndag 23 september 2007 kl 12:45
Peekei
"monetärt kompensera"? Det var väl ändå lite väl byråkratisk text för Macfeber? Även om "DARN" skriver styltigt behöver ju inte ni göra det...
av Peekei, söndag 23 september 2007 kl 13:02
Mikamar
DARN är MacFebers hemmagjorda förkortning. I original heter det Forbrugerklagenævnet.
av Mikamar, söndag 23 september 2007 kl 13:46
Threepwood
Intressant att folk förväntar sig att Apple ska vara ett *snällt* storföretag bara för att de gör "snälla" och användarvänliga produkter. Apple är precis lika bra på att vara giriga och att köra över folk som Dell eller MS. Vem vet, om ett företag har 100% nöjda kunder kanske det inte kan gå med vinst. :P
av Threepwood, söndag 23 september 2007 kl 14:51
wehooo
Threepwood, folk förväntar sig det eftersom för ett par år sedan, före iPoden, så var kunderna viktigare för Apple eftersom vi var färre och då var det ett "snällt" företag.
av wehooo, söndag 23 september 2007 kl 15:16
Powermass
Peekei: "monetärt kompensera" är precis den rätta termen. Berörda kunder ska "få en viss (okänd) summa pengar tillbaka", vilket betyder samma sak fast med fler ord. Kunderna ska Kompenseras och det i Pengar, varken i Produkter, Rikskuponger eller Natura.
av Powermass, söndag 23 september 2007 kl 16:08
Silver
Det blir spännande att se om Apple erkänner att det finns ett problem med Airport Express också. Allt för många har avgått med döden efter ganska exakt 18 månader för att det ska vara en tillfällighet. Apple har så klart aldrig hört talas om problemet när man ringer till dem.

Nu var det iofs bara en av serierna (från Kina har jag för mig) som hade defekten och det verkar vara åtgärdat i senare modeller. Men surt ändå.
av Silver, söndag 23 september 2007 kl 19:13
Brian
Det här om iBook G4 kände jag inte till. Nu har jag skaffat en MacBook efter att den iBook:en kraschat för tredje gången. Felen känns igen från den sistnämna och strömförsörjningen har jag alltid haft problem med. Jag har också en kraschad Airport Express hemma köpt samma tid, slutet -07. Vet inte hur det går med protesterna där men det känns oerhört märkligt att Apple förnekar något som är så entydligt konstruktionsfel, framförallt vad gäller Airport Express.
av Brian, onsdag 26 september 2007 kl 12:44
Kommentera artikeln







400 okända forntida monument hittade i Saudiarabien
Tusentals år gamla 
41.8°
+
Emmy Zettergren
0
Microsoft nu värt över 600 miljarder dollar igen
Som på den gamla goda tiden! 
41.6°
+
Wille Wilhelmsson
0
Vi har fått vår första artikel raderad från Googles sökindex
Därför skriver vi om den igen 
48.3°
+
Wille Wilhelmsson
0
FAA vill ha förbud mot datorer i incheckat bagage på flyg
"No laptop for you!" 
30.7°
+
Wille Wilhelmsson
0
Polestar 1 kan kosta upp till 1,5 miljon kronor!
Ingen svensson-kärra det här inte 
28.3°
+
Roger Åberg
0
Järnhalten i sjöar ökar kraftigt i Europa
Binder miljögifter i vattnet 
33.4°
+
Emmy Zettergren
0
Consumer Reports betygsätter Tesla Model 3
Utan att ens ha provkört den 
22.9°
+
Bobby Green
0
Mängden insekter i tyska reservat har minskat dramatiskt
Forskare oroliga för ekologisk kollaps  
25.3°
+
Emmy Zettergren
0