konsumentverket

-32.5°
+
Wille Wilhelmsson
0

Facebook börjar med annonser i mitten av videoklipp

Det lär ju bli irriterande

ReCode skriver att Facebook inom kort kommer att låta dem som publicerar videoklipp eller streamar live-video på Facebook att köra annonser inne i sina videoklipp. Facebook frångår därmed x22branschstandardenx22 där de flesta väljer att köra annonser före videoklippet drar igång, så kallade x22pre-rollx22-annonser. Anledningen till detta sägs vara att Facebooks grundare Mark Zuckerberg avskyr pre roll-annonser. De som lägger upp videoklipp på F...
Läs hela artikeln
Läs mer om Facebook, facebook, annonsering, annonser, konsumentverket, bluffannonser
71.7°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket avbryter samarbete med NIX-registret

Anser att det funkar för dåligt

SVT Nyheter rapporterar att Konsumentverket nu säger upp sitt samarbete med NIX-registret då man anser att det finns för många undantag som gör att konsumenter kan bli uppringda av försäljare även om de uttryckligen bett om att slippa det. Det var telefonförsäljarnas egen bransch som 1999 skapade branschföreningen Nix Telefon som står bakom NIX-registret men Konsumentverket generaldirektör Cecilia Tisell säger nu till SVT Nyheter: x22Det finns f...
Läs hela artikeln
Läs mer om Allmänt, konsumentverket, nix-registret, telefonförsäljare, call center
71.7°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket avbryter samarbete med NIX-registret

Anser att det funkar för dåligt

SVT Nyheter rapporterar att Konsumentverket nu säger upp sitt samarbete med NIX-registret då man anser att det finns för många undantag som gör att konsumenter kan bli uppringda av försäljare även om de uttryckligen bett om att slippa det. Det var telefonförsäljarnas egen bransch som 1999 skapade branschföreningen Nix Telefon som står bakom NIX-registret men Konsumentverket generaldirektör Cecilia Tisell säger nu till SVT Nyheter: x22Det finns f...
Läs hela artikeln
Läs mer om Allmänt, konsumentverket, nix-registret, telefonförsäljare, call center
25.3°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket varnar för bilvärderings-tjänster

Inte alls gratis att använda dessa

Konsumentverket går nu ut och varnar för de tre bilvärderingstjänsterna Carprise, Hurmycket.com samt autopricer.net då dessa anses dåliga på att upplysa användarna om att det kostar pengar att använda tjänsterna. Sedan 2015 har Konsumentverket mottagit runt 4.500 klagomål på bilvärderingstjänster då användarna efter det att de fyllt i registreringsnumret på bilen de önskar värdera fått en faktura på mellan 900 till 1.250 kronor för detta. Konsum...
Läs hela artikeln
Läs mer om Övrigt, konsumentverket, hurmycket.com, bilvärdering, carprice, autopricet.net
72.4°
+
Emmy Zettergren
0

Högläsning av app-avtal tog 32 timmar

Norska konsumentverket visar att användarvillkor är för långa

För någon dag sedan beslutade sig den norska motsvarigheten till Konsumenteverket, Forbrukerrådet, att uppmärksamma folk om hur galet mycket användarvillkor en konsument förväntas läsa igenom när de använder appar i sin mobil. Därför satte de sig ner och sträckläste igenom villkoren för 33 appar vilket ska motsvara snittantalet appar en vanlig konsument använder. Högläsningen tog 32 timmar och allt visades live på deras hemsida. Enligt Forburkk...
Läs hela artikeln
Läs mer om Övrigt, Forburkerrådet, konsumentverket, användarvillkor
43.6°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket kritiserar flygersättningsföretag

Konsumenten kan gå miste om del av ersättningen

Konsumentverket går nu ut och kritiserar de fyra företagen Airhelp Nordic AB, TRS Travelright, Försenad.se samt Dealaid vars affärsidé går ut på att hjälpa resenärer kräva ersättning från flygbolag när flyget är försenat. Enligt konsumentverket har de fyra företagen otydliga avtal och vilseledande reklam då man bland annat hävdar att det är väldigt komplicerat att vända sig direkt till flygbolagen med sina ersättningskrav. Men det är det inte, d...
Läs hela artikeln
Läs mer om Ekonomi, Airhelp, Travelright, Försenad.se, Dealaid, flygersättning, försenat flygplan, konsumentverket
43.6°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket kritiserar flygersättningsföretag

Konsumenten kan gå miste om del av ersättningen

Konsumentverket går nu ut och kritiserar de fyra företagen Airhelp Nordic AB, TRS Travelright, Försenad.se samt Dealaid vars affärsidé går ut på att hjälpa resenärer kräva ersättning från flygbolag när flyget är försenat. Enligt konsumentverket har de fyra företagen otydliga avtal och vilseledande reklam då man bland annat hävdar att det är väldigt komplicerat att vända sig direkt till flygbolagen med sina ersättningskrav. Men det är det inte, d...
Läs hela artikeln
Läs mer om Ekonomi, Airhelp, Travelright, Försenad.se, Dealaid, flygersättning, försenat flygplan, konsumentverket
33.1°
+
Wille Wilhelmsson
0

Dejtingsajter anmäls ofta till Konsumentverket

Över hundra anmälningar i år

Nyhetsbyrån Siren har gjort en sammanställning över hur många anmälningar Konkurrensverket och Allmänna reklamationsnämnden fått motta gällande dejtingsajter i Sverige och det visade sig att Konkurrensverket hade fått in över hundra anmälningar medan Allmänna reklamationsnämnden fått in ett tjugotal anmälningar. Det är framför allt vissa av dejtingsajternas avtal användare vänder sig emot och Otto Johansson Hansson, jurist på Konsumentverket, sä...
Läs hela artikeln
Läs mer om Övrigt, dejting, konsumentverket, juridik, villkor, avtal
79.6°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket vill kunna stänga ner oseriösa ehandlare

Framgår av Konsumentrapporten 2015

Konsumentverket har släppt sin årliga Konsumentrapport och av den framgår det att man vill ha verktyg för att kunna stänga ner oseriösa ehandlare som rör sig i lagens gråzon eller där det verkar som att det pågår bedrägeri. Man vill framför allt kunna stänga ner eller blockera dessa ehandlare redan medan utredningen pågår skriver IDG. Man säger vidare att som fallet är idag har man begränsade möjligheter att blockera oseriösa ehandlare. Konsume...
Läs hela artikeln
Läs mer om Övrigt, konsumentverket, konsumentrapporten, ehandel, oseriösa
52.3°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket startar Hallå konsument!

Konsumentvägledning für alle

I Konsumentverkets regi startar nu tjänsten x22Hallå konsument!x22 vilket är en sajt som är tänkt att ge svenskar konsumentrådgivning på nätet. Anledningen till att man drar igång satsningen är att drygt en halv miljon svenskar idag saknar konsumentvägledningstjänster i sin hemkommun. På Hallå konsument ska konsumenter kunna få hjälp med till exempel konsumenträttigheter, privatekonomi eller hur man gör hållbara val. Hallå konsument drivs av ...
Läs hela artikeln
Läs mer om Sajter, konsumentverket, hallå konsument, konsumentrådgivning
59.6°
+
Wille Wilhelmsson
0

Kan bli stopp för alkoholreklam i rutan

Även om kanalerna sänder från Storbritannien

Konsumentverket och Myndigheten för radio och tv har genom åren förgäves försökt få svenska TV-kanaler som sänder från Storbritannien att sluta sända reklam för alkohol och därför vänder man sig nu till EU-kommissionen för att på den vägen försöka få stopp för det. Man hoppas att EU-kommissionen ska ge dem klartecken att stämma Viasat och SBS i svensk domstol. Man skriver i ett pressmeddelande: x22Kanalerna sänder till en uteslutande svensk tv-p...
Läs hela artikeln
Läs mer om Nyhet, reklam, alkoholreklam, Konsumentverket, Myndigheten för radio och tv, sbs
51.7°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentombudsmannen stämmer Sveanor

Bluffare har anses ha lurat äldre människor

Konsumentombudsmannen (KO) stämmer nu teleoperatören Sveanor då man anser att de fortsatt med sina mer eller mindre kriminella metoder för att kränga abonnemang. Företaget verkar primärt ha riktat in sig på att lura äldre människor att byta teleabonnemang utan deras medgivande och därför stämmer nu KO Sveanor samt kräver dem på en marknadsstörningsavgift på 700.000 kronor. KO har begärt att få ut ljudfiler från företaget som skulle kunna bevis...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, konsumentverket, sveanor, telekom, teleoperatörer, juridik
51.7°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentombudsmannen stämmer Sveanor

Bluffare har anses ha lurat äldre människor

Konsumentombudsmannen (KO) stämmer nu teleoperatören Sveanor då man anser att de fortsatt med sina mer eller mindre kriminella metoder för att kränga abonnemang. Företaget verkar primärt ha riktat in sig på att lura äldre människor att byta teleabonnemang utan deras medgivande och därför stämmer nu KO Sveanor samt kräver dem på en marknadsstörningsavgift på 700.000 kronor. KO har begärt att få ut ljudfiler från företaget som skulle kunna bevis...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, konsumentverket, sveanor, telekom, teleoperatörer, juridik
39.2°
+
Wille Wilhelmsson
0

Telekommunikations-tjänster irriterar oss mest

Enligt Konsumentrapporten 2014

Idag presenterade Konsumentverket sin publikation x22Konsumentrapportenx22 där man bland annat listar vilka branscher vi konsumenter irriterar oss på mest. Inte helt oväntat blev det telekommunikations-branschen, det vill säga TV, internet samt telefoni, som ansågs driva oss mest till vansinne. Något som jag antar beror på att de flesta av oss mer eller mindre räknar dessa tjänster lika självklara som rinnande vatten vilket antagligen leder til...
Läs hela artikeln
Läs mer om Övrigt, konsumentverket, konsumentrapporten, rage, irritation, abonnemang
?
+
Wille Wilhelmsson
0

Nytt lagförslag för telefonförsäljare

Konsumenten måste vilja bli uppringd

Konsumentverket föreslår ändringar i den lagen som reglerar telefonförsäljning och det handlar om två olika åtgärder. Dels måste den som bli uppringd aktivt ha godkänt att försäljaren ringer upp, dels ska inte en konsument kunna binda sig till att köpa en vara direkt över telefon utan det krävs ett skriftligt avtal för att beställa en vara eller en tjänst. I dagsläget så måste konsumenter själva anmäla sig till det så kallade NIX-registret för a...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, tele marketing, försäljare, konsumentverket, lagförslag, juridik, telefonförsäljning
?
+
Wille Wilhelmsson
0

Nytt lagförslag för telefonförsäljare

Konsumenten måste vilja bli uppringd

Konsumentverket föreslår ändringar i den lagen som reglerar telefonförsäljning och det handlar om två olika åtgärder. Dels måste den som bli uppringd aktivt ha godkänt att försäljaren ringer upp, dels ska inte en konsument kunna binda sig till att köpa en vara direkt över telefon utan det krävs ett skriftligt avtal för att beställa en vara eller en tjänst. I dagsläget så måste konsumenter själva anmäla sig till det så kallade NIX-registret för a...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, tele marketing, försäljare, konsumentverket, lagförslag, juridik, telefonförsäljning
79.2°
+
Wille Wilhelmsson
0

Böter för Svea Telecom

Efter att de fortsatt ringa NIX:ade telefonnummer

I höstas varnade de tre organisationerna Konsumentverket, PTS samt Telekområdgivarna operatören Svea Telecom och sa att företaget skulle vara tvungna att betala böter om de fortsatte att försöka sälja sina tjänster till människor vars telefonnummer var spärrade i NIX-registret. Detta verkar tyvärr vara något som Svea Telecom fortsatt med och nu har företagets dömts att betala vite för att man fortsatt att ringa NIX:ade telefonnummer. Det är okl...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, svea telecom, operatörer, konsumentverket, PTS, telekområdgivarna, nix-registret, sveanordic telecom
79.2°
+
Wille Wilhelmsson
0

Böter för Svea Telecom

Efter att de fortsatt ringa NIX:ade telefonnummer

I höstas varnade de tre organisationerna Konsumentverket, PTS samt Telekområdgivarna operatören Svea Telecom och sa att företaget skulle vara tvungna att betala böter om de fortsatte att försöka sälja sina tjänster till människor vars telefonnummer var spärrade i NIX-registret. Detta verkar tyvärr vara något som Svea Telecom fortsatt med och nu har företagets dömts att betala vite för att man fortsatt att ringa NIX:ade telefonnummer. Det är okl...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, svea telecom, operatörer, konsumentverket, PTS, telekområdgivarna, nix-registret, sveanordic telecom
46.2°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket kritiserar mobiloperatörer

Anses bluffa om försäkringar

Konsumentverket KO anser att en del svenska mobiloperatörer inte har skäliga villkor, bristande information och vilseledande marknadsföring när det gäller tilläggsförsäkringar på mobiltelefoner och riktar nu stark kritik mot fem försäkringsgivare av mobiltelefonförsäkringar. Bland dem som har granskat hittas bland annat Telia, Tre samt Telenor och KO granskar de efter det har inkommit klagomål från konsumenter. Gabriella Fenger-Krog, enhetsche...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, mobiloperatörer, konsumentverket, försäkringar, tre, telia, telenor
19.3°
+
Wille Wilhelmsson
0

Myndigheter varnar för Svea Telecom

Kör med oschyssta säljmetoder

De tre organisationerna Konsumentverket, PTS och Telekområdgivarna går nu gemensamt ut och varnar konsumenter för den svenska teleoperatören Svea Telecom. Detta beror på att företaget använder oärliga metoder när de försöker sälja på konsumenter abonnemang. Bland annat så ska Svea Telecoms försäljare uppgett att de ringt från anmälarnas nuvarande mobiloperatör, tecknat abonnemang på konsument även om denna tackat nej samt struntat i att respekte...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, svea telecom, operatörer, konsumentverket, PTS, telekområdgivarna, nix-registret, sveanordic telecom
19.3°
+
Wille Wilhelmsson
0

Myndigheter varnar för Svea Telecom

Kör med oschyssta säljmetoder

De tre organisationerna Konsumentverket, PTS och Telekområdgivarna går nu gemensamt ut och varnar konsumenter för den svenska teleoperatören Svea Telecom. Detta beror på att företaget använder oärliga metoder när de försöker sälja på konsumenter abonnemang. Bland annat så ska Svea Telecoms försäljare uppgett att de ringt från anmälarnas nuvarande mobiloperatör, tecknat abonnemang på konsument även om denna tackat nej samt struntat i att respekte...
Läs hela artikeln
Läs mer om Business, svea telecom, operatörer, konsumentverket, PTS, telekområdgivarna, nix-registret, sveanordic telecom
65.4°
+
Wille Wilhelmsson
0

Konsumentverket kräver att Facebook tar bort bluffannonser

Riskerar böter annars

Konsumentverket får dagligen ta emot anmälningar från Facebook-användare som känner sig lurade efter att ha hoppat på något erbjudande från mindre vettiga annonsörer hos Facebook. Det handlar främst om annonser som leder till oönskade abonnemang och omedvetna transaktioner. Nu kräver därför Konsumentverket att Facebook tar i med hårdhandskarna för att göra sig av med det som Konsumentverket definierar som bluffannonser. Rent juridiskt så är det...
Läs hela artikeln
Läs mer om Facebook, facebook, annonsering, annonser, konsumentverket, bluffannonser
49.4°
+
Wille Wilhelmsson
0

Facebook anmält till Konsumentsverket

För vinreklam

Tidningen Resumé skriver att en person har anmält Facebook till Konsumentverket efter det att dykt upp en annons för vin i hans Facebooks-flöde. Anmälaren ansåg att Facebook har trott att han är intresserad av vin men enligt anmälan så ska han snarare vara emot alkohol och vill arbeta för att begränsa skadorna som uppstår i samband med konsumtion av alkohol.
Läs mer om Facebook, vin, facebook, reklam, juridik, konsumentverket, kränkta män
49.4°
+
Wille Wilhelmsson
0

Facebook anmält till Konsumentsverket

För vinreklam

Tidningen Resumé skriver att en person har anmält Facebook till Konsumentverket efter det att dykt upp en annons för vin i hans Facebooks-flöde. Anmälaren ansåg att Facebook har trott att han är intresserad av vin men enligt anmälan så ska han snarare vara emot alkohol och vill arbeta för att begränsa skadorna som uppstår i samband med konsumtion av alkohol.
Läs mer om Facebook, vin, facebook, reklam, juridik, konsumentverket, kränkta män