m

kundservice

53.1°
+
Emmy Zettergren
0

Alaska Airlines skaffar surfplattor till resenärerna

Vill förbättra flygupplevelsen

Här är en nyhet som jag hoppas att fler flygbolag tar efter. Alaska Airlines meddelar nämligen att de kommer att införskaffa surfplattor som kan användas ombord på planen under flygningarna. Totalt har de köpt in över 7000 Toshiba Encore 2-plattor med Windows 8.1 och tanken är att ännu fler ska köpas in eftersom tilltaget var så pass populärt. En smart detalj är att alla surfplattor automatiskt återställs till ursprungsläge efter varje flygtu...
Läs hela artikeln
Läs mer om Bärbarheter, Flygplan, surfplatta, kundservice, Alaska Airlines
47.1°
+
Frode Wikesjö
0

Så här kan det låta när man ringer kundtjänst

Ett ärligt kundservicesamtal

Klipp från YouTube-kanalen Fatawesome där man spelar upp en ärlig kundservicesamtalsketch.
Läs mer om Övrigt, kundservice, Humor
19.2°
+
Wille Wilhelmsson
0

Svårt att säga upp internetabonnemang

Kundtjänsten från helvetet

Här är ett bra exempel på hur en kundtjänst inte ska behandla sina kunder. Det utspelas när den före detta Engadget-bloggaren Ryan Block försöker säga upp sitt internetabonnemang hos den amerikanska internetleverantören Comcast. Vi förstår givetvis att kundtjänsterna hos diverse företag ska försöka få kunder som vill avsluta sitt abonnemang på andra tankar men snubben hos Comcast drar det hela lite väl långt. Här ovan kan ni lyssna på större del...
Läs hela artikeln
Läs mer om Dumheter, comcast, kundtjänst, kundservice