m

Nu kan man lyssna på Björn Ranelid i telefonkön
Byt ut pausmusik mot Ranelid i företagets telefonväxel

Mobiltjänstföretaget Telness lanserar nu en funktion för sin tjänst Telness Växel där ett företag kan välja att ha författaren Björn Ranelids röst som "pausmusik" när kunderna sitter i telefonkö. Tanken bakom funktonen är att det verkar vara en del som kan bli irriterade av att lyssna på standardiserade svar a la "Det är många som ringer nu, vi tar emot ditt samtal så fort som möjligt.". Martina Klingvall är vd för Telness och hon säger om den nya "pausmusiken": "Vi gjorde under hösten en undersökning om vad som är den mest hatade pausmusiken, där ”vi tar strax emot ditt samtal” kom i topp. Genom att erbjuda ”Ranelid i växeln” möjliggör vi istället att företagskunder kan få lyssna på när Sveriges främsta poet hälsar dem välkomna till företaget." Här ovan kan ni kolla in när Klingvall åker hem till Ranelid och spelar in den nya pausmusiken. Tumnagel
28.7°
+
Wille Wilhelmsson
0
2013

Uppfinnare vinner patentstrid mot Televerket
Tog bara 29 år att lösa

Fyra uppfinnare tog 1984 strid mot dåvarande statliga Televerket då de ansåg att Televerket olovligen använde ett patent för telefonväxlar som uppfinnarna låg bakom. Uppfinnarna ville ha betalt för sitt patent men Televerket ska enbart ha erbjudit dem en mindre summa trots att Televerket själva tjänade miljontals kronor på sina telefonväxlar. Nu, 29 år senare, rekommenderar Statens nämnd för arbetstagares uppfinningar (SNAU) att staten ska betala ersättning till de fyra uppfinnarna, var av endast två stycken fortfarande befinner sig i livet. SNAU anser att de båda forskarna som fortfarande lever och dödsbona efter de andra två ska beviljas sex miljoner kronor i ersättning. Då inte Televerket längre finns har statens talan förts av Justitiekanslern (JK) med juridiskt stöd från Telia Sonera. Då SNAU:s beslut endast är en rekommendation är det nu upp till JK att bestämma om man ska betala ut någon ersättning till uppfinnarna. Skulle JK bestämma sig för att så blir fallet kommer det att bli Telia Sonera som står för ersättningen på grund av ett avtal mellan Telia Sonera och staten. Tumnagel
61.2°
+
Wille Wilhelmsson
0
2007

Microsoft fixar företagstelefonin
Med Office Communications Server 2007

Microsoft lanserade i går Office Communications Server 2007 - framtidens IP-telefoni för företag. Denna lösning ska inom några år (enligt Microsoft själva) helt ersätta dagens telefonväxlar hos företag världen över. Just detta är något som ligger högt upp på dagordningen i företagsvärlden. Den som kan leverera kompletta lösningar för direktmeddelanden, video- samt telekommunikation har många slantar att tjäna. Microsoft är dessutom övertygade om att deras modell är den vinnande. Till en början tänker man samarbeta med telefonileverantörerna, t.ex. Ericsson och Nortel, men inom några år räknar man alltså med att dessa blir helt överflödiga. Frånsett att Microsoft i sådana fall får ytterligare starkt inflytande hos företagen låter det ändå som att deras lösning är en smidig sådan. Tumnagel
37.0°
+
Anders Magnusson
0