Samsungs kunder allt nöjdare. Men det är en bit kvar till iPhone....

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Samsungs kunder allt nöjdare

Men det är en bit kvar till iPhone...

Svenskt Kvalitetsindex har gjort en undersökning där man har tittat på hur nöjda mobiltelefonsanvändare är med sina telefoner och årets raket är helt klart Samsung som har gått från usla nivåer till betydligt bättre. Men herre på täppan är fortfarande Apple som vandrar iväg med segern med bred marginal till de andra.

Helt nöjda ska Samsung dock vara, betydligt fler som har en iPhone kommer att köpa iPhone nästa gång också än vad som gäller för en Samsung. Frågan som har ställts här är "hur troligt är det att du kommer välja samma märke på mobiltelefonen vid nästa telefoninköp?"

Nästa diagram är riktigt intressant.

Det är inte helt underligt att iPhone ligger högt i applikationsvänlighet och navigering, men att Samsung/Sony Ericsson får så olika resultat jämfört med HTC tål att funderas på.

Min helt ovetenskapliga gissning är att fler HTC-köpare medvetet köper en smartphone och väldigt många Samsung / Sony Ericsson-köpare "råkat" köpa en smartphone istället för en dumlur och helt enkelt inte är intressade att ladda in appar. Det kan vara detta som slår över på batteritid också. Men det sista är mina funderingar och inte slutsatser från SKI.

Mer om undersökningen på PDF:en i länken nedan.

feed.ne.cision.com

Mobil, Business,

nöjda kunder,