Google CallJoy är en kundtjänst för mindre företag. Tar hand om kunder när du inte har tid att svara.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Google CallJoy är en kundtjänst för mindre företag

Tar hand om kunder när du inte har tid att svara

Googles experiment-division Area 120 har utvecklat en automatiserad kundtjänst som man kallar för CallJoy vilken man börjar smyga ut till en del betatestare.

Tanken bakom CallJoy är att mindre företag och enmansföretag skulle kunna använda den automatiserade kundtjänsten för att ta hand om de kunder som ringer till företaget. På det sättet skulle personen eller personerna som driver företaget kunna lägga sin tid på själva huvudverksamheten. CallJoy använder sig av Googles Duplex-funktion vilket var en AI-funktion som Google visade upp förra årets Google I/O.

Googles årliga utvecklarkonferens Google I/O kickar igång nu på tisdag 7 maj och då kommer man antagligen att snacka lite mer CallJoy och andra nyheter vi har att se fram emot från Google under det kommande året.

calljoy.com

Internet, Google,

calljoy, kundtjänst, googe io

Google berättar att Duplex AI kommer introducera sig

Folk kommer få reda på att de inte pratar med en människa