Apple telefonförsäljning eller bedrägeri?
Var vaksam!
Vi fick det här mailet från Jonas:"Jag har mottagit 2 konstiga samtal från någon som påstår sig jobba för Apple. Han talar med engelskt uttal och vill sälja extra försäkring till min MacBook. Man kan välja ett betala en klumpsumma eller att dela upp det per månad. Han erbjuder också fri mjukvara som bonus. Båda gångerna han ringt har han lovat att skicka alla uppgifter på mejl men jag har inte mottagit något sådant mejl. Han vill att jag ska avslöja mitt kontokortsnummer i telefonen men det har jag nekat honom. På något sätt har han fått reda på att jag haft min MacBook i ett år nu och mitt telefonnummer..."Underligt helt klart, och eftersom personen som ringer vill ha kontokortsnummer så bör man dra öronen åt sig. Mitt råd är att INTE köpa från någon telefonförsäljare någonsin och kanske speciellt inte från tveksamma typer som i detta fall.
Mac,
36.8°
0
raindog
tors. 31 maj 2007, 11:17
15 kommentarer till artikeln
Ack. Tragiskt. Men lite skumt om de faktiskt har info om hur länge folk haft sina datorer. Någon kass webbshop som läckt?
av tobbe303, torsdag 31 maj 2007 kl 11:50
Precis.. var har du köpt din MB?
av jonasn, torsdag 31 maj 2007 kl 12:08
Mannen: Ja, men vi kan anta att det inte är Apple som erbjuder legitim försäkring och fri mjukvara i utbyte mot kontokortsinformation över telefon här, eller hur? Låter ju rätt skumt. Om det är 3epart så lär någon ha fått tag i ett register, och det i sin tur är ju en ännu större story.
av tobbe303, torsdag 31 maj 2007 kl 12:18
Har man serienummer på maskinen så kan man ju få fram beräknat köpedatum på apple.se/support
av jonte, torsdag 31 maj 2007 kl 13:55
Jo, men hur vet fifflarna vem som har köpt vilket serienummer??
av Atari130XE, torsdag 31 maj 2007 kl 15:11
Hmm, ringde en engelsk kille till mig för några veckor sedan. Han sa att han ringde från Apple och frågade om jag var nöjd med min MacBook och om jag upplevt några problem. Tyvärr bröts samtalet och han ringde aldrig upp igen. Trodde att det var Apple som gjorde lite follow-up, men nu blir man ju osäker.
av Killen, torsdag 31 maj 2007 kl 19:03
uppdatering:
igår kväll ringde jag Apple Support Sverige och beskrev det hela, hon lovade att kolla upp det och idag ringde en rep. från Apple Sverige. Han kunde inte helt säkert förklara det hela men han trodde att mina uppgifter (fr. Apple Store) hamnat hos Apple säljare i England av misstag.
Han berättade att det jag beskrivit stämmer bra med hur Apple jobbar i just England, där det är en sorts service...
PS. Innan han ringde mig hade han läst om det här på Macfeber!
av raindog, torsdag 31 maj 2007 kl 19:22
Men kom igen, lägg ner paranoian. Rädslan beror nog mer på taskiga engelskakunskaper hos vissa än en hemsk bedragare från utlandet. Apple Care i Storbritannien ringer runt till personer vars garanti på Macbooken börjar gå ut och försöker sälja Apple Care i ytterligare två år. Accepterar man ingår 100 pund i mjukvara. Detta får man reda om man faktiskt lyssnar på vad de säger... Testar man att ringa upp numret de ringer från hamnar man hos Apple Cares växel. Knappast bedrägeri. Visst jag älskar inte teleförsäljare men kom igen.
av Davester, torsdag 31 maj 2007 kl 19:58
Om man har handlat hos Apple så är det rätt så vanligt att dom ringer och vill sälja Apple Care innan garantin tar slut. Personligen ser jag inget problem. Men metoderna däremot är ju rätt så lustiga. Som sagt.
av Christopher Anderton, torsdag 31 maj 2007 kl 20:49
Davester: ehh vad skulle taskiga engelskakunskaper ha med saken att göra? ringer det nån och vill ha mitt kortnummer eller whatever i telefonen så skulle jag tycka det var skumt vilket språk dom än snackade.
av pluffsy, torsdag 31 maj 2007 kl 23:45
Davester->
Men som du vet, så är ju inte Sverige Storbritannien!
Varför är det konstigt att han undrar vad det är för mystiskt britt som ringer och undrar om kontokortsnummer?
De har sina affärsmetoder, Apple Sverige har det uppenbarligen inte.
av honto, fredag 01 juni 2007 kl 00:49
Inte alla som har dina skumma kompisar.
av Röv, fredag 01 juni 2007 kl 13:55
Men de säljer ju till hela Europa uppenbarligen, tror ni att Apple Sverige är helt omedvetna om detta, bara för att killen som någon person lite högre upp i diskussionen talade med inte hade järnkoll? Och om man inte helt förstår vad de säger är det klart att man kan tycka det är konstigt att folk ringer och ber om kontonummer samtidigt som det kanske inte alls upplevs på det sättet av någon som helt förstår och är med i konversationen.
av Davester, fredag 01 juni 2007 kl 23:32
Jag köpte apple care till en av mina g5:or på detta viset - brukar ringa lite Apple folk från england/usa lite då och då och frågar om man vill gå på wwdc och sånt.
Tänkte inte så noga på den men ville ha apple care - slog till och det var inga konstigheter. Priset var ungefär samma som om jag hade köpt garantin på AppleStore.
av Orca, lördag 02 juni 2007 kl 02:07
Ingen vettig människa kan väl lämna ut sitt kortnummer över telefon! Jag tvivlar STARKT på att Apple eller något annat seriöst företag skulle ringa runt och fråga efter kortnummer. Om killen sa att det var så de jobbade i England just nu så var det enbart för att lugna kunden så att det inte blir en stor affär av det hela.
av Ugglan, tisdag 05 juni 2007 kl 02:56
Kommentera artikeln
+
Per månad
39 kr
Betala löpande per månad. Ingen bindningstid.
Starta prenumeration
Per år
299 kr
Enklast och billigast, bara 25 kronor i månaden. Betala löpande per år. Ingen bindningstid.
Prova 14 dagar gratis innan du bestämmer dig.
Starta gratis provperiod
Engångsköp
349 kr
Slipp återkommande betalningar, betala ett år i taget. Betala med kort eller Swish.
Köp utan prenumeration