Klarna förklarar gårdagens haveri. Det fanns en bugg i systemet.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Klarna förklarar gårdagens haveri

Det fanns en bugg i systemet

Igår fick Klarna panikstänga sin app efter det att flera användare börjat rapportera att de kunde se andra Klarna-användares uppgifter när de loggat in i appen. Nu har Klarna fixat till buggen och även lämnat en förklaring till vad som skett. Klarnas vd Sebastian Siematkowski säger i ett uttalande om haveriet:

"Orsaken var ett handhavandefel och alltså inte ett resultat av en attack utifrån. Det resulterade i att slumpmässig användardata blev synlig för fel användare vid inloggning i appen, det har alltså inte varit möjligt att få tillgång till en specifik användares data. Tack vare att orsaken till problemet identifierades snabbt så vidtog ansvariga team omedelbara åtgärder."

Enligt Klarna ska buggen ha drabbat runt 90.000 av deras användare under 31 minuter innan Klarna uppmärksammade problemet och stängde ner inloggningen till appen. Under den tiden kunde användarna se andra kunders uppgifter som till exempel betalnings- och köphistorik samt postadress. Även delar av kundernas bankuppgifter visades men dock inga fullständiga kontonummer.

Klarna anmälde igår det inträffade till Finansinspektionen, något företag är tvungna att göra enligt betaltjänstlagen när händelser som det nu inträffade sker. Klarnas app stängdes ner runt 11:20 igår och öppnades upp igen 17:30 när buggen som orsakat problemet var fixad.

di.se

Mobil, Appar,

klarna, shopping, ehandel, haveri, finansinspektionen

Via klarna.com

Klarnas app nedstängd efter haveri

Användare kunde se andra uppgifter