Konsumentverket kritiserar mobiloperatörer. Anses bluffa om försäkringar.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Konsumentverket kritiserar mobiloperatörer

Anses bluffa om försäkringar

Foto: hugovk / flickr

Konsumentverket KO anser att en del svenska mobiloperatörer inte har skäliga villkor, bristande information och vilseledande marknadsföring när det gäller tilläggsförsäkringar på mobiltelefoner och riktar nu stark kritik mot fem försäkringsgivare av mobiltelefonförsäkringar.

Bland dem som har granskat hittas bland annat Telia, Tre samt Telenor och KO granskar de efter det har inkommit klagomål från konsumenter. Gabriella Fenger-Krog, enhetschef på Konsumentverkets juristavdelning säger till Metro:
"Vi har fått in ett antal anmälningar från konsumenter som inte fått rätt när de velat utnyttja sina försäkringar och när vi tittade närmare på detta upptäckte vi bland annat brister i förköpsinformationen hos återförsäljarna med också villkor som inte följer gällande rätt."

De återförsäljare som har drabbats av KO:s kritik utlovar nu bättring angående informationen om försäkringar och Erik Hörnfeldt, marknadsansvarig på Tre säger till Metro:
"Vi ska studera den kritik Konsumentverket riktat och sedan ska vi se hur vi tillsammans med försäkringsbolaget kan göra informationen tydligare."

metro.se

Mobil, Business,

mobiloperatörer, konsumentverket, försäkringar, tre, telia, telenor

46.2°