Kritik mot Telias fakturaförändring. Fakturaavgiften för pappersfakturor blir 200 procent högre per år.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Kritik mot Telias fakturaförändring

Fakturaavgiften för pappersfakturor blir 200 procent högre per år

Foto: Holger.Ellgaard / Wikipedia

Telia har gjort förändringar i sitt fakturasystem vilket innebär att man nu kommer att skicka ut månadsfakturor istället för kvartalsfakturor, något som innebär att fakturaavgiften för pappersfakturor på 49 kronor nu ska betalas tolv gånger om året istället för bara fyra.

Fakturaavgiften för pappersfakturor drabbar framför allt äldre som inte har möjlighet att ta emot sina fakturor från Telia digitalt skriver Dina Pengar. Även om kunden har valt att betala via autogiro så skicka Telia ut en pappersfaktura till dem som inte kan ta emot fakturorna digitalt. Detta innebär att årsavgiften för dessa fakturor nu landar på närmare 600 kronor om året istället för de cirka 200 kronor om året som de tidigare kostade.

Enligt forskningsprojektet "Ung teknik, äldres vardag" så saknar idag runt 20 procent av dem som är äldre än 65 år möjlighet att ta emot fakturor digitalt.

expressen.se

Mobil, Operatörer,

telia, fakturor, fakturaavgift, pappersfaktura, autogiro

-7.5°