Dell sålde defekta datorer. Visst om det men höll tyst.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Dell sålde defekta datorer

Visst om det men höll tyst

Ibland tar företag otroligt dumma beslut som man inte riktigt kan förstå vad de tänkte när de tog besluten. Dell har gjort ett sådant som nu har uppdagats och gäller en del av företagets datorer.

Dells försäljningssiffror har redan varit dåliga och mellan 2008 till 2009 sjönk de med 54 %. Att nu några dokument kommit fram som visar på att företaget sålt defekta maskiner mellan 2003-2005 gör kanske inte saken bättre.

New York Times skriver om Dell med full vetskap om det sålt defekta datorer till bland annat University of Texas, vilka köpte en stor mängd datorer till sin matematikinstitution. Datorerna slutade senare att fungera och Dell skyllde på att universitetet använt maskinerna för mycket vilket resulterade i att de slutade fungera.

Nya bevis som nyligen uppdagats visar dock att datorerna innehöll dåliga kondensatorer som orsakade datorernas missöde. En annan köpare, PointSolve, säger också att han tyckte det var underligt att i stort sett alla de maskiner han köpte från Dell slutade fungera samtidigt. En studie som genomfördes på Optiplex-datorerna som såldes av Dell visade även på att 97 % av de med dåliga kondensatorer skulle sluta att fungera.

Det kanske mest oroande är information som hittats i dokument hos Dell som säger att företaget sade till sina anställda inom försäljning att inte låta företagets kunder veta något om problemen med datorerna och att de skulle säga att de inte var säkra på något.

nytimes.com

PC, Hårdvara,

Dell,

Via Daily Tech

35.4°