Laddar...Annons från Laddar...Annons från Flera av HP:s skrivare blir obrukbara
Tack vare ny mjukvara från HP själva
Foto: Bennyboos / HP Community
Av allt att döma har HP själva råkat rulla ut en mjukvaru-uppdatering till vissa av sina skrivare i maj, som lett till att användare inte har kunnat använda sina skrivare på flera veckor.I HP:s supportforum klagar användare på en bugg som får skrivarna att visa felmeddelandet 83C0000B tillsammans med en blå skärm. Modeller som påverkas är bland annat Officejet 9020e och OfficeJet 8010e-serien. För att fixa problemet krävs en fabriksåterställning av skrivaren, men eftersom det inte går att komma åt touchskärmen där den vanligtvis genomförs är användare fast med felmeddelandet.Enda lösningen är i dagsläget att skicka sin skrivare till HP på service. HP ska dock arbeta på en lösning. För de användare som ännu inte uppdaterat sin skrivare säger HP att de ska avvakta, men det är oklart om man dragit tillbaka uppdateringen.
sweclockers.com
PC,
Tillbehör,
HP,
skrivare,
mjukvaru-uppdatering,
felmeddelande,
supportforum
Tack till Kristian MLaddar...Annons från Laddar...Annons från
18.7°
0Hugo Engström
ons. 24 maj 2023, 16:30
+
Per månad
39 kr
Betala löpande per månad. Ingen bindningstid.
Starta prenumeration
Per år
299 kr
Enklast och billigast, bara 25 kronor i månaden. Betala löpande per år. Ingen bindningstid.
Prova 14 dagar gratis innan du bestämmer dig.
Starta gratis provperiod
Engångsköp
349 kr
Slipp återkommande betalningar, betala ett år i taget. Betala med kort eller Swish.
Köp utan prenumeration