IBMs Watson ska bli telefonförsäljare. Kan även användas inom andra områden.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

IBMs Watson ska bli telefonförsäljare

Kan även användas inom andra områden

Tidigare under året ställde IBM upp med en av företagets superdatorer, Watson, i det populära amerikanska frågeprogrammet Jeopardy. Watson slog där de två bästa spelarna genom tiderna efter att ha genomgått en fyra års utvecklingsperiod hos IBM.

Watson är IBMs senaste superdator och har utrustats med mjukvaran DeepQA. Kombinationen av de två är vad som tillät Watson att krossa motståndet i Jeopardy och nu tycker IBM att det är dags att Watson börjar tjäna lite pengar.

IBM planerar att använda Watson för att ta emot säljaresamtal hos företaget men Watson kan även användas inom det medicinska området och hos andra telemarketing företag. Watson är väldigt bra på att svara på frågor som finns i dess databas och mjukvaran visade sig fungera väldigt bra med naturligt språk i Jeopardy.

IBM ser också potential i Watson när det gäller e-commerce, alltså internethandel, där chattfönster med frågor eller problem med produkter kan besvaras av Watson.

Den största nackdelen med Watson är ju dock kostnaden och även om IBM inte gett någon exakt siffra på vad systemet kostar så kommer enbart hårdvaran att kosta tiotals miljoner dollar. Hårdvaran består av tio server rack med Power 750-servrar vilket ger 2880 processorkärnor och 15 TB RAM-minne. Var och en av Power 750-servrarna kostar 350 000 dollar och det skulle betyda en kostnad av minimum 31,5 miljoner dollar för 90 servrar.

extremetech.com

PC, Hårdvara,

IBM, Watson

37.3°