Nintendo anklagas för brott mot konsumentskydd. För att man inte kan avbeställa förköpta spel.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Nintendo anklagas för brott mot konsumentskydd

För att man inte kan avbeställa förköpta spel

Den norska myndigheten Forbrukerrådet har undersökt hur digitala inköp av spel fungerar i Europa och man uppger att det bara är Origin och Steam som har vettiga system för att återbetalning av spel som köparen vill lämna tillbaka.

Utav de sju digitala spelbutikerna som man undersökt så ansågs Nintendo eShop vara den som gav sämst skydd till konsumenten. Forbrukerrådet anser att Nintendo eShop bryter mot det europeiska direktivet för konsumentskydd när de inte erbjuder sina användare återbetalning av förbeställda spel som ännu inte levererats. Finn Myrstad på Forbrukerrådet säger:
"When pre-ordering a video game, you have the right to cancel your order at any time before the release date. This should be a quick and easy process, for example by the click of a button.
Until the game can be downloaded and launched, the seller cannot prohibit the consumer from cancelling their pre-order."

Enligt Nintendos användaravtal på Nintendo eShop är alla köp i butiken bindande men enligt Forbrukerrådet bryter Nintendo mot lagen då detta enligt direktivens ångerrätt inte går att avtala bort.

forbrukerradet.no

Spel, Nintendo,

eshop, norge, konsumentlag, ångerrätt, avbeställning, förköp

Via techcrunch.com

49.0°