Nicereply - betygsätt dina kundtjänst-mail. Få respons direkt på hur bra eller dåligt ditt svar var.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Nicereply - betygsätt dina kundtjänst-mail

Få respons direkt på hur bra eller dåligt ditt svar var

Nicereply är en smidig epost-tjänst som är tänkt att användas för kundsupporten för ett företag för att ge kunderna en möjlighet att betygsätta supporten de erhåller direkt.

Vad Nicereply gör är att lägga till en länk längst ner i alla support-mail och klickar kunden på denna så kommer han till en webbsida där det går att betygsätta om svaret han har erhållit varit bra eller mindre bra. Svaren lagras hos Nicereply som visar företaget hur bra eller dåligt betyg supporten fått i diverse diagram (se bild nedan).

Det går att testa Nicereply gratis i 30 dagar men därefter krävs ett abonnemang som kostar 19, 49 eller 499 dollar per månad beroende på hur många man har som svarar på support-mail (5 stycken, 25 stycken eller obegränsat).

nicereply.com

Webb, Tjänster,

nicereply, kundtjänst, support

Via TheNextWeb