Mac
/
Övrigt
Jag gillar verkligen Apples butikskoncept, bara attityden att man har många anställda så att man som kund faktiskt kan få hjälp är överlägsen många andra butiker. Att man sedan har flera exemplar av alla produkter framme som man får pilla på, att tillbehörsavdelningen är välfylld (klart bästa delen) och framförallt att man kan fråga en kunnig person - det är faktiskt oslagbart grymt.
Men hurrandet och klappandet när man öppnar en butik är lite väl amerikanskt för min smak. I dag när man öppnade i Täby åkte min skämskudde upp rejält när man började köra "andra sidan är ni klara?". Folket i kön svarade lite halvhjärtat och allt kändes extremt konstigt. Som det brukar vara vid dessa öppningar står alla i personalen och hurrar och klappar händerna och när jag lämnade Täby Centrum två timmar senare stod de fortfarande och tjoade. Ska bli skönt att åka dit en annan dag utan det där ståhejet.
Väl inne i butiken var så klart inget förändrat från igår, men när den långa kön med människor utanför butiken fyllt upp butiken märker man att de över hundra stationerna där man kan pilla på saker faktiskt behövs. Allt står framme, vill man köpa något som finns på hyllorna tar man det bara och vänder sig till närmsta människa i blå tröja. Just den som jag vände mig till hade så klart ingen betaldosa i handen men om man har Apple Store-appen kan man betala med den - bara att läsa av streckkoden och slå säkerhetskoden på sitt kort och så är det färdigt. Sjukt enkelt.
Så, köpupplevelsen är fantastisk men Friskis & Svettis / fotbollssupporter-tjoandet och hoppandet hade jag klarat mig utan... Strax efter gick vi till Stadium för att köpa ett par skor. Sex trötta kunder försökte få hjälp, noll personal syntes till. När en stackare kom hoppade alla på honom och han kunde inte hjälpa någon - på riktigt. Vi försökte inte ens få hjälp utan mätte, provade, hittade och valde själva. Kanske helt fel. När vi väl bestämt oss fick vi stå i en lång, trist kö till kassan.
Visst, ilandsproblem galore - men att alla inte gör som Apple är underligt. Kopiera på, för tusan.
Sorry för att klippet blev lite långt förresten...
youtube.com +
