Skatteverket har gått ut och informerat en del av Telenors kunder att Telenor och deras samarbetspartner Identitrade AB har samlat in information från Skatteverkets Mina Sidor som Skatteverket anser Telenor inte hade behövt registrera.

Det är Telenors kunder som loggar in på Skatteverket via BankID för att förenkla Telenors kundhantering som kan ha drabbats skriver Skatteverket i ett mail. Telenor har behövt att verifiera vissa kunders personnummer via deras e-legitimation men i samband med det så har man hämtat hem fler uppgifter än så från Skatteverket. Telenor skriver själva på sin webbplats:
"På grund av en felaktig inställning i vår tjänst hämtades dock fler uppgifter än ditt personnummer, exempelvis ditt namn och din adress. Uppgifter så som inkomst, skatt eller deklaration har inte inhämtats."
Telenor skriver att alla uppgifter som hämtats in från Skatteverket förutom kundens personnummer har raderats efter det att man upptäckt misstaget.