Svenskar mest nöjda med bredband från Bahnhof
Minst nöjda med Com Hem
Foto: Wille Wilhelmsson
Företaget Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har släppt en ny rapport över svenskarnas kundnöjdhet med olika bredbandsleverantörer och denna toppas av Bahnhof.På en skala som går från 0 - 100 så får Bahnhof 72,4 poäng och efter dem hittas Ownit (68,0) och 3 (66,3). Sämst kundnöjdhet får Com Hem som bara skrapar ihop 58,9 poäng i SKI:s senaste undersökning. SKI skriver om sin poängsättning:"SKI kundnöjdhet mäts på en skala mellan 0 och 100. Generellt sett har branscher och företag som får betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårigheter att motivera sina kunder att stanna kvar hos sig, medan betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund."Brendbands-branschen för privatkunder som helhet får en kundnöjdhet på 63,3 vilket är över två hack lägre än de 65,7 poäng branschen fick i SKI:s undersökning förra året.
kvalitetsindex.mynewsdesk.com
Internet,
Operatörer,
bredband,
svenskt kvalitetsindex,
bahnhof,
3,
com hem,
ownit,
telenor,
telia,
tele2
Foto: SKI
68.7°
0Wille Wilhelmsson
mån. 26 okt 2020, 13:40
+
Per månad
39 kr
Betala löpande per månad. Ingen bindningstid.
Starta prenumeration
Per år
299 kr
Enklast och billigast, bara 25 kronor i månaden. Betala löpande per år. Ingen bindningstid.
Prova 14 dagar gratis innan du bestämmer dig.
Starta gratis provperiod
Engångsköp
349 kr
Slipp återkommande betalningar, betala ett år i taget. Betala med kort eller Swish.
Köp utan prenumeration