Senaste

Svenskar mest nöjda med bredband från Bahnhof

Minst nöjda med Com Hem

Foto: Wille Wilhelmsson

Företaget Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har släppt en ny rapport över svenskarnas kundnöjdhet med olika bredbandsleverantörer och denna toppas av Bahnhof.

På en skala som går från 0 - 100 så får Bahnhof 72,4 poäng och efter dem hittas Ownit (68,0) och 3 (66,3). Sämst kundnöjdhet får Com Hem som bara skrapar ihop 58,9 poäng i SKI:s senaste undersökning. SKI skriver om sin poängsättning:

"SKI kundnöjdhet mäts på en skala mellan 0 och 100. Generellt sett har branscher och företag som får betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårigheter att motivera sina kunder att stanna kvar hos sig, medan betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund."

Brendbands-branschen för privatkunder som helhet får en kundnöjdhet på 63,3 vilket är över två hack lägre än de 65,7 poäng branschen fick i SKI:s undersökning förra året.

Internet, Operatörer, bredband, svenskt kvalitetsindex, bahnhof, 3, com hem, ownit, telenor, telia, tele2

Foto: SKI
Varje morgon

Ge inkorgen Feber!
Det viktigaste, varje morgon.

Senaste brevet

Amazon tar hemövervakningen till luften med Ring Drone Cam, en minidrönare som flyger egna rundor i hemmet. På golvet får den sällskap av en rullande robot. Mest diskussion blev det kring BMW:s långtur med nya i3, 588 mil från Nordkap till …

Läs gärna våra regler!