Stockholms parkeringsapp har haft stora problem. Ny kommer först nästa år.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Stockholms parkeringsapp har haft stora problem

Ny kommer först nästa år

Inte riktigt anpassad efter moderna telefoner

Stockholms Stad har verkligen lyckats få över stockholmarna till att betala p-avgiften med mobilen. När man 2013 släppte appen Betala P stod den för nio procent av betalningarna för parkering, i dag står appen för över 80 procent. Att den fungerar är alltså av yttersta vikt men det kan man knappast säga att det har gjort den senaste tiden.

Anledningen är att staden bytte så kallad kortinlösare, det vill säga tjänst för att sköta kortbetalningar, från DIBS till PayEx vilket då också skulle göras i Betala P-appen. I den processen skulle alla användare lägga in sina kort igen, och dessa kort skulle verifieras med en 2-stegsverifiering, bland annat 3D-secure som ett antal banker och kortleverantörer använder. Detta har inte fungerat och det har varit stora problem att verifiera korten. Enligt pressansvarig på Trafikkontoret, Malinda Flodman, ska alla problem vara lösta i onsdags kväll.

Användarrecensionerna är inte nådiga

Arga användare verkar det inte vara brist på, här ovan ser ni några av betygen på appen och snittbetyget just nu är 1,5.

Den nuvarande appen är gjord i samarbete med Easypark. Den upphandlades 2011-2012 och släpptes alltså 2013. Den gamla appen känns verkligen gammal och har till exempel inte anpassats till iPhone X. Ett lyxproblem kan tyckas, men det betyder att i vissa listningar kan man inte välja alternativet längst ner.

Anledningen till att man inte uppdaterar appen med större förändringar är att avtalet med Easypark går ut 2020 och man har valt att iställetupphandla en helt ny app med de funktioner som Trafikkontoret och användarna eftersöker. Att göra större förändringar i den nuvarande appen skulle vara för kostsamma för den korta tid man ska ha kvar den nuvarande appen.

Rimligt att spara på skattepengar kan tyckas men frustrerande för användarna.

Mobil, Appar,

betala-p, trafikkontoret, stockholm, stockholms stad

34.6°