Tim Cook om hur batteribytena påverkar framtida försäljning. "Inget vi tänkte på".

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Tim Cook om hur batteribytena påverkar framtida försäljning

"Inget vi tänkte på"

Foto: Roger Åberg

När Apple berättade att man sänkt priset på batteribyte på de telefoner som berörs av batteriskandalen var det en del som blev oroliga. Hypotesen var att folk nu skulle kunna ha sina telefoner längre och därmed inte köpa nya telefoner.

– We did not consider what the battery program would do for upgrade rates. Sitting here now, I don’t know how it will impact upgrades. We did it because we saw it as the right thing to do for our customers. The effect on upgrades was not in our thought process in deciding what to do.

iPhones har ju historiskt setts som en telefon med lång livslängd och med bra andrahandsvärde. Runt detta sa Tim Cook så här:

– The way I look at this, generally what we see with iPhone is that the reliability of iPhone is fantastic. The previously owned market has expanded in units over the years and you see carriers and retailers having very vibrant programs around trading iPhones in because iPhone has the largest residual rate on it.

– It acts as a buffer for the customer to buy a new one and it winds up with a customer somewhere else having a previously owned iPhone. I view this as a positive as it increases iPhone user base.

Apple har ju på iPad-sidan haft problem med att prylarna levt för länge, att man inte behövt uppgradera hela tiden. Men en telefon är, enligt mig, en annan sak som man använder betydligt mer. Även om en telefon i teorin duger gott även efter två års användande är det en sak som man kanske vill byta ut bara för att.

9to5mac.com

Mobil, Apple,

Tim Cook, batteri

35.9°