33 i går s Logga ut Logga in Skaffa Premium!
Tysk konsumentorganisation drar Nintendo inför domstol För att det inte går att avbeställa förköpta spel
Bild till artikel Foto: BagoGames

I början av året anklagade den norska myndigheten Forbrukerrådet för att bryta mot konsumentskyddet när spelare köper spel och nu verkar även en tysk konsumentorganisation ha anmärkningar på det.

Det handlar om spel som användare förbeställt som sedan inte går att avbeställa innan de levereras. Detta anser både norska och tyska myndigheter bryter mot ländernas konsumentlagar och nu drar den tyska konsumentorganisationen Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) Nintendo inför rätta för att reda ut om Nintendo bryter mot Tysklands konsumentskyddslag.

Rättegången förväntas dra igång inom någon månad men det kan ta upp till ett år innan det kommer ett slutgiltigt beslut i frågan.

pressfire.no Spel, Nintendo, juridik, avbeställningar, norge, tyskland Via eurogamer.net Nintendo anklagas för brott mot konsumentskydd För att man inte kan avbeställa förköpta spel Den norska myndigheten Forbrukerrådet har undersökt hur digitala inköp av spel fungerar i Europa och man uppger att det bara är Origin och Steam som har vettiga system för att återbetalning av spel som köparen vill lämna tillbaka. Utav de sju digitala spelbutikerna som man undersökt så ansågs Nintendo eShop vara den som gav sämst skydd till konsumenten. Forbrukerrådet anser att Nintendo eShop bryter mot det europeiska direktivet för konsumentskydd när de inte erbjuder sina användare återbetalning av förbeställda spel som ännu inte levererats. Finn Myrstad på Forbrukerrådet säger: "When pre-ordering a video game, you have the right to cancel your order at any time before the release date. This should be a quick and easy process, for example by the click of a button. Until the game can be downloaded and launched, the seller cannot prohibit the consumer from cancelling their pre-order." Enligt Nintendos användaravtal på Nintendo eShop är alla köp i butiken bindande men enligt Forbrukerrådet bryter Nintendo mot lagen då detta enligt direktivens ångerrätt inte går att avtala bort. Tumnagel
49.0°
0
52.2° 0 Wille Wilhelmsson Wille Wilhelmsson
ons. 19 dec 2018, 16:30
Tysk konsumentorganisation drar Nintendo inför domstol För att det inte går att avbeställa förköpta spel
52.2°
0