Telia ändrar system för flytt av SIM-kort. Du måste nu besöka butik för flytt.

Teknik

Motor

Samhälle

Spel

Popkultur

Fritid

Tjock

Tester

Dagens fråga

Tipsa!

Skaffa Feber+

Hetaste

Senaste

Telia ändrar system för flytt av SIM-kort

Du måste nu besöka butik för flytt

Foto: Petr / Public Domain Pictures

Nyligen avslöjade Surfa.se att Telia inte precis hade det bästa systemet för att skydda sina kunder mot kapning av telefonnummer. Under oktober månad skickade företaget in två incidentsrapporter till Post- och Telestyrelsen där de meddelade om två separata fall där detta har skett. PTS tyckte då att Telia behövde beskriva mer i detalj vad som hade hänt och hur företaget jobbar för att motverka liknande situationer. Nu har Telia svarat på PTS och meddelar att de ändrat sina rutiner när det kommer till flytt av telefonnummer till annat SIM-kort.

Telias lösning på problemet är att kunder måste besöka en Telia-butik och legitimera sig om de vill föra över sitt telefonnummer till ett annat SIM-kort. För personer som bor i städer med lättillgängliga Telia-butiker är detta inget troligtvis inget större problem eller hinder, men i städer utan Telia-butiker måste kunder åka till närmaste butik för att få hjälp med telefonnummer flytt. Om du till exempel hänger i Idre och ditt SIM-kort börjar strula så måste du hoppa in i bilen och köra dryga 30 mil österut för att komma till närmaste Teliabutik som ligger i Hudiksvall.

När Surfa.se pratade med Telia om planer att fixa något annat system för att byta SIM-kort hänvisade företaget endast till Telias svar till PTS.

surfa.se

Mobil, Operatörer,

telia, sim-kort, byte, kapning

Telia lurade vid sim-kortskapning

Telia upptäckte inte själva felet