Svenskarna mest nöjda med HBO:s streamingtjänst
Alla tjänster får dock överlag godkänt
Svenskt Kvailtetsindex SKI har genomfört en kundnöjdhets-undersökning bland Sveriges streaming-kunder och enligt den så är HBO den streamingtjänsten som svenska tittare är mest nöjda med.
HBO landar på ett genomsnitt på 68,3 i indexet och genomsnittet för alla tjänster var 67,1. Netflix tog andraplatsen med 67,7 i index och därefter hittas C More och Viaplay på 66,7 respektive 66,0. Tekniskt sett får allt tjänster godkänt och det är framför allt HBO:s innehåll som gör att de kniper förstaplatsen i den här undersökningen skriver SKI i ett pressmeddelande. Frågorna som deltagarna i undersökningen fick svara på var:
Nöjdhet totalt sett
Nöjdhet utifrån dina förväntningar
Nöjdhet utifrån en tänkt perfekt leverantör
I undersökningen frågade även SKI om streamingtjänster var ett fullgott alternativ till traditionella tv-sändningar och det tyckte 69 procent i målgruppen upp till 29 år att det var. I målgruppen på personer mellan 45 - 59 år var det bara 42 procent som ansåg att streamingtjänster fungerade som ett fullgott alternativ till traditionella tv-sändningar.
Tycker du att streamingtjänster är ett fullgott alternativ till traditionella tv-sändningar? Svara gärna på vår enkät nedan.
Läs gärna våra regler!