WhatsApp ska lansera kundtjänst
Måste tjäna pengar på något

Facebooks chatapp WhatsApp planerar att lansera verktyg så att företag ska kunna börja använda WhatsApp som en slags kundtjänst och PR-kanal.
Tanken med verktygen verkar vara att ett företags kunder ska kunna ta direktkontakt med företaget men även att företaget ska kunna skicka meddelanden till dem som följer dem. Det handlar om en så kallad opt in-tjänst vilket innebär att en användare aktivt måste godkänna att bli kontaktad av ett specifikt företag.
WhatsApp företagsverktyg kommer initialt att vara gratis att använda för företag men WhatsApp har planer på att ta betalt för tjänsten i framtiden. Exakt vad det kommer att kosta finns det just nu inga uppgifter om.
WhatsApp kostade initialt en dollar att ladda ner eller så fick en användare betala en dollar efter ett år men när Facebook köpte upp tjänsten 2014 blev appen gratis att använda. Facebook betalade 19 miljarder dollar för WhatsApp och har sannolikt inte haft intäkter från WhatsApp som ens varit i närheten av det än så länge. Tjänsten har i dagsläget cirka 1,2 miljarder användare.
Facebook köper WhatsApp
För helt galna 19 miljarder dollar

EU sura på Facebook efter Whatsapp-köp
Anser att Facebook levererat inkorrekt information vid granskning

Whatsapp börjar dela användarinfo med Facebook
Kul
