-
m

Banker kan bli ersättningsskyldiga vid bluff med BankID

Även när kunden varit oaktsam

Bild till artikel
Foto: Wille Wilhelmsson
Samhälle / Ekonomi

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) beslutade idag att banker kan bli ersättningsskyldiga om deras kunder drabbas av bluffar som genomförs via BankID. Detta även om kunden varit oaktsam när de lämnat ifrån sig sina Bank ID-uppgifter.

ARN har nu avgjort fyra av sex vägledande fall som rör bank-id-bluffar skriver TT. I tre av fallen anser ARN att banken ska vara med och dela förlusten med kunden medan man i ett fall anser att kunden ska stå för hela förlusten själv. Britta Ahnmé Kågström, chef för ARN, säger till TT:
"Om kontohavaren själv hjälpt till att lämna uppgifter, men inte förstått att det rör sig om ett bedrägeri så ansvarar man upp till 12.000 kronor. Det innebär att kunden får står för en slags självrisk, som i försäkringar, på 12.000 kronor, utom i de fall som är särskilt klandervärda. Med det menas att man varit oaktsam, och även likgiltig inför risken."
Banken Nordeas kommunikationschef Magnus Nelin säger att det är ett bra att ett beslut har kommit och att man nu ska analysera detta. Han uppger vidare att det än så länge är allt för tidigt för att gå in på hur Nordea kommer att hantera ersättningskrav som uppstått på grund av bank-id-bluffar.

Uppdaterat
Dina Pengar har gjort en längre genomgång om de fyra fallen ARN har bedömt. Den kan ni läsa här om intresse finnes.

54.6°
0

Banker kan bli ersättningsskyldiga vid bluff med BankID

Även när kunden varit oaktsam

Populäraste
Ersättning till nätläkare ser ut att sänkas ordentligt
En sänkning på över 20 procent rekommenderas av SKL 
Tumnagel
57.7°
+
Wille Wilhelmsson
0
Snart kan alla få hemleverans från Systembolaget
Försöket med hemkört kommer nu att permanentas 
Tumnagel
42.2°
+
Wille Wilhelmsson
0
Preems utbyggnad i Lysekil stoppas tillsvidare
Efter protester från miljöorganisationer och allmänheten 
Tumnagel
47.2°
+
Wille Wilhelmsson
0
Trafikverket satsar 1,5 miljarder på cykel- och kollektivtrafik
17 kommuner får nytt stöd 
Tumnagel
49.5°
+
Bobby Green
0
Google välkomnar Sign in with Apple
Bättre än att använda lösenord för inloggning 
Tumnagel
45.8°
+
Wille Wilhelmsson
0
Renault presenterar ny Zoe
Kommer nu 39 mil på en laddning 
Tumnagel
46.3°
+
Bobby Green
0
Shaft kommer till Netflix 28 juni
Trevlig överraskning! 
Tumnagel
42.3°
+
André Stray
0
Cyklister och bilister kommer inte överens i trafiken
Inget nytt i och för sig 
Tumnagel
45.2°
+
Bobby Green
0
Cellebrite uppger att de kan låsa upp alla telefoner
Senaste versionen av UFED crackar "allt" 
Tumnagel
31.6°
+
Wille Wilhelmsson
0
Gladiator 2 utspelar sig mer än 25 år efter originalfilmen
Tidslinjen spikad 
Tumnagel
45.2°
+
André Stray
0
Pakistans regering kattifierades på Facebook
Råkade köra kattfilter när man sände live 
Tumnagel
67.6°
+
Wille Wilhelmsson
0
Nya bilder på Byton M-Bytes insida
Kommer att se ut så här i produktionsversionen 
Tumnagel
32.9°
+
Bobby Green
0
Senaste
Galna 90-talet - Lamborghini Diablo VT Roadster
Kul kultbil 
Tumnagel
38.1°
+
Bobby Green
0
Uber presenterar vision för Uber Air
Så här tänker man sig framtidens flygande taxis 
Tumnagel
35.9°
+
Wille Wilhelmsson
0
Kolla in Pym Techs förminskningsvapen i Marvel's Avengers
Hank Pym förminskar monster i Square Enix kommande Marvel-spel 
Tumnagel
36.8°
+
Wille Wilhelmsson
0
Åk Bzzt och lira Crash Team Racing Nitro-Fueled i veckan
Activision firar release med racing i podtaxi 
Tumnagel
38.6°
+
André Stray
0
Lyssna på Tim Cooks examenstal till Stanfords avgångselever
Följer i Steve Jobs fotspår 
Tumnagel
37.4°
+
Wille Wilhelmsson
0
Man at Arms bygger Alucards svärd från Castlevania
Lite kvällsnörderi 
Tumnagel
37.8°
+
André Stray
0
Europol håller på att utveckla ett spel
Ska hjälpa poliser att spåra kryptovaluta-relaterad brottslighet 
Tumnagel
38.8°
+
Wille Wilhelmsson
0
Ny Hunger Games-bok släpps nästa år
Prequeldags! 
Tumnagel
36.3°
+
André Stray
0
Ersättning till nätläkare ser ut att sänkas ordentligt
En sänkning på över 20 procent rekommenderas av SKL 
Tumnagel
57.7°
+
Wille Wilhelmsson
0
Bygg din egen handhållna spelkonsol
Emulera GameBoy och annat med PyGamer 
Tumnagel
38.5°
+
Wille Wilhelmsson
0
Bitcoin handlas nu för över 9000 dollar igen
Det var över ett år sedan den gjorde det sist 
Tumnagel
37.6°
+
Wille Wilhelmsson
0
Auto Express tar en tur med Skoda Vision iV
Hur känns elbilskonceptet? 
Tumnagel
39.8°
+
Bobby Green
0