GOG.com meddelar att de ändrat sin returpolicy och gänget är förvånansvärt generösa. Med den nya ändringen har kunder möjlighet att få pengarna tillbaka för sitt spel upp till 30 dagar efter köp, vilket även gäller om du installerat, startat eller spelat. Som sagt. Väldigt generöst. För att jämföra har du möjlighet att få en återbetalning på Steam upp till 14 dagar efter köp, men då måste din totala speltid vara under två timmar.

GOG:s skriver i sin nya policy att de hoppas att detta inte kommer missbrukas av rövhattar och skriver bland annat detta:
We trust that you're making informed purchasing decisions and will use this updated voluntary Refund Policy only if something doesn't work as you expected.
This is why there are no limits but instead, we reserve the right to refuse refunds in individual cases.
Please respect all the time and hard work put into making the games you play and remember that refunds are not reviews. If you finished the game and didn't like it, please consider sharing your opinion instead. Also, please don't take advantage of our trust by asking for an unreasonable amount of games to be refunded. Don't be that person. No one likes that person.