Comviq har läckt hemliga nummer igen
Tredje gången på fem år
Comviq och Tele2 verkar inte veta att hemliga nummer ska vara hemliga. Vid två separata tillfällen har operatörerna slarvat med hemliga nummer och gett information till tjänster som Hitta och Eniro. Detta är ju direkt obra då man valt att ha hemligt nummer av en anledning. Nu har det slarvats ännu en gång och närmare 3300 hemliga nummer och uppgifter har publicerats.
Enligt den rapport som Tele2 skickat till Post- och Telestyrelsen har problemet uppstått i samband med en migration i ett system för av registrerade kontantkort och statusen för abonnenterna ändrats till publicera. Detta skedde 25 november och det hela uppmärksammades för Tele2 när en kund med hemligt nummer ringde till operatören i slutet av februari och frågade varför hens nummer hade publicerats. Det tog tre månader för Tele2 att upptäcka problemet, men det löstes i alla fall samma dag som det uppmärksammades. Alltid något! Tele2 kommer för övrigt höra av sig till de berörda kunderna.
För övrigt kanske det är dags att för Tele2 att se över hur de hanterar vår information. I ett uttalande till Surfa berättar Joel Ibson, Head of Corporate Communications på Tele2, att operatören är skyldiga att lämna ut sina kunders telefonnummer till nummerupplysningstjänster. Enligt Post- och Telestyrelsen stämmer detta inte och menar att det är som huvudregel tystnadsplikt för sådan information, om inte kunden uttryckligen samtyckt till publicering. Mer specifikt säger Anna Montelius, jurist på nätsäkerhetsavdelningen på PTS, detta till Surfa:
– Enligt huvudregeln är det tystnadsplikt för den här informationen. Så om jag vore en operatör som inte ville dela den skulle jag helt enkelt säga att det är tystnadsplikt för uppgifterna, om kunder inte har samtyckt till publicering.
Läs gärna våra regler!