Försäkringskassans osmarta telefonbyte
Köp aldrig budget, vänner!
Försäkringskassan ville vara digitala och smarta och köpa in flera tusen mobiltelefoner för ett halvår sedan. 2300 iPhones och 3200 HTC Wildfire köptes in men nu tvingas man kasta ett stort antal av HTC-mobilerna på sopptippen eftersom användarna starkt ogillar sina nya telefoner.
De iPhones som köptes in ska ha varit 3GS:er, och även fast den modellen inte är tokfräsch är den ändå helt klart duglig jämfört med Wildfire verkar det som. Tre problem har uppstått med Wildfire, dels har själva telefonerna bråkat - ringt upp av sig själva, haft dålig batteritid och dålig mottagning - dels har Försäkringskassan inte hittat en duglig säkerhetslösning för mail (kollade man inte detta innan?) och dels har användarna haft problem att använda telefonerna.
HTC-telefonerna verkar vara så hatade av användarna att de nu kommer att få möjlighet att byta ut dem, något som ska ha tagits emot med lycka.
Frågan är varför en myndighet (eller ett företag för den sakens skull, jag vet minst ett som har gjort samma tabbe) köper in lågbudgetsaker och tror att det ska bli billigare i längden? Speciellt från ett företag som HTC som har varit rätt shady när det gäller att fortsätta uppdatera sina telefoner (hej Desire-ägare) är det puckat att köpa billigt trams med förra generationens hårdvara. Bra hårdvara som fungerar, inte bara i dag utan i ett eller två år till, som användarna kan använda utan att bli galna måste ju vara en besparing, inte en kostnad?
Vilken Androidtelefon tycker ni att de skulle ha köpt in från början? Som inte är tokdyr men som i alla fall kör 2.3 och har ok hårdvara.
Läs gärna våra regler!