2 i dag 33 i går s Logga ut Logga in Skaffa Premium!
Microsoft lyssnar på vad du säger till Cortana och Skype Inte heller Microsofts smarta assistent klarar sig utan människor
Bild till artikel

De senaste månaderna har vi rapporterat att det man säger till de smarta assistenterna från Amazon, Apple och Google ibland har skickats vidare till analys av en människa och det samma verkar även gälla för Microsofts smarta assistent Cortana.

Det är Vice som rapporterar att även Cortana ibland "avlyssnar" sina användare och det samma ska tydligen gälla för samtal man genomför med Microsofts meddelandetjänst Skype. Det här är något som Microsoft uppger i Skypes användarvillkor men kanske fortfarande kommer som en överraskning för en del. Microsoft säger själva om sin datainsamling från Cortana och Skype till Vice:
"We strive to be transparent about our collection and use of voice data to ensure customers can make informed choices about when and how their voice data is used. Microsoft gets customers' permission before collecting and using their voice data."
Sedan det uppmärksammades att Alexa, Siri och Google Assistant "avlyssnade" sina användare har Google och Apple slutat med mänskliga analyser av det man säger till deras assistenter medan Amazon har lagt till en funktion i Alexa där man kan stänga av funktionen som skickar en del inspelningar vidare för mänsklig analys.

vice.com Pryl, Smarta hemmet, microsoft, cortana, smarta assistenter, integritet, avlyssning Amazons anställda kan lyssna på vad du säger till Alexa För att göra den smarta assistenten bättre Smarta assistenter blir allt vanligare i vår vardag och många användare tror antagligen att det de säger bara är för den artificiella intelligensens öron. Så är inte alltid fallet rapporterar nu nyhetsbyrån Bloomberg som har gjort en djupdykning i hur Amazons smarta assistent Alexa hanterar saker den inte riktigt förstår. Enligt Bloomberg så har Amazon tusentals anställda och frilansare runt om i världen som lyssnar på korta snuttar som Amazon-användare har sagt till Alexa. Tanken bakom det hela är att människor, än så länge, är bättre än artificiella intelligenser på att förstå vissa frågor samt uttal och därför är det bättre att människor även lyssnar på detta så att de kan förbättra Alexa i framtiden. De av Amazons anställda som lyssnar på det som sägs till Alexa ska inte kunna knyta detta till någon Alexa-användares identitet enligt Amazon. Vidare säger Amazon i ett uttalande till Bloomberg: "We only annotate an extremely small sample of Alexa voice recordings in order [sic] improve the customer experience. For example, this information helps us train our speech recognition and natural language understanding systems, so Alexa can better understand your requests, and ensure the service works well for everyone." Allt det här finns givetvis begravt i Alexas användarvillkor så det är inte så att det har varit okänt sedan tidigare även om omfattningen kanske inte riktigt varit känd. Hur länge Amazon lagrar det som användaren säger till Alexa finns det ingen information om för tillfället. Tumnagel
11.0°
0
Apples underleverantörer lyssnar på vad du säger Och gör För bara några veckor sedan rapporterade vi om att Googles smarta assistent Google Assistant snappar upp allt vi säger. Det avslöjades via en visselblåsare som arbetat på en underleverantör till Google som analyserade belgiska inspelningar från Google Assistant. Nu har en ny visselblåsare blåst i visselpipan och denna gång för Apples digitala assistent Siri. Denna visselblåsare jobbar också för en underleverantör för Apple som arbetar med att analysera inspelningar för att förbättra tjänsten. Visselblåsaren säger att trots att Apple påstår att datan är anonym är den möjligt att identifiera individuella människor från inspelningarna och dess tillhörande data. Visselblåsaren säger att den har hört privata samtal med läkare, fått höra knarkhandel och så klart hört när folk har haft sex. Den stora banditen sägs vara Apple Watch då det oftast är den som felaktigt aktiveras och börjar spela in vad som sägs runtom den. Apple verkar, i alla fall på ytan, ta det här med personlig integritet på stort allvar så sannolikt ser de till att ändra sina rutiner här så folk får ha sex utan att någon underleverantör behöver lyssna på det. Tumnagel
5.0°
0
Googles underleverantörer lyssnar på vad du säger Analyserar det som Google Assistant hör För ett tag sedan rapporterade vi om att Amazon har anställda som ibland lyssnar på vad man säger till deras smarta assistent Alexa. Inte helt oväntat så visar det sig att Google gör en liknande sak med saker som deras smarta assistent Google Assistant snappar upp. Detta avslöjas av belgiska VRT News som fått ta del av uppgifter från en visselblåsare som arbetat på en underleverantör till Google som analyserat belgiska inspelningar från Google Assistant. Det verkar inte som om de anställda lyssnar live på vad som sägs till Google Assistant men vissa saker verkar spelas in för att senare analyseras av en människa. Detta verkar gälla oavsett om assistenten blivit aktiverad av frasen "Hey Google" eller inte skriver VRT News. VRT News fick ta del av inspelningar från Google Assistant-användare på belgiska och nederländska. Man skriver dock att plattformen där dessa inspelningar lagrades hade inspelningar med språk från flera andra länder. Enligt Google ska det handla om cirka 0,2 procent av allt det Google Assistant snappar upp som senare analyseras av riktiga människor för att förhoppningsvis kunna förbättra den smarta assistenten. Google uppger vidare att dessa inspelningar ska vara anonymiserade men VRT News kunde i vissa fall, genom att lyssna på det inspelade materialet, identifiera vem det var som talade. Man ska även ha konfronterat en del av dessa människor och dessa uppges inte ha uppskattat att deras smarta assistent skickat vidare vad som sades så att någon annan människa fick lyssna på det. Tumnagel
12.7°
0
30.9° 0 Wille Wilhelmsson Wille Wilhelmsson
tors. 8 aug 2019, 09:00
Microsoft lyssnar på vad du säger till Cortana och Skype Inte heller Microsofts smarta assistent klarar sig utan människor
30.9°
0