Senaste

Tiotusentals hotell stämmer Booking.com

Anklagas för att ha snedvridit konkurrensen i 20 år

Foto: Jas Rolyn

Över 10 000 hotell i Europa har gemensamt lämnat in en stämning mot Booking.com. Bakom initiativet står branschorganisationen Hotrec, som representerar hotell och restauranger inom Europa.

Hotellen anklagar bokningsjätten för att under perioden 2004–2024 ha använt olagliga ”bästa pris”-klausuler som hindrat dem från att erbjuda lägre priser på andra plattformar eller vid direktbokning. De menar även att Booking.com försvårat bokningar där gäster hittat hotell via plattformen men sedan bokat direkt hos hotellet.

Klausulerna togs bort 2024 efter att en domstol slagit fast att de bröt mot EU:s konkurrensregler. Men enligt Hotrecs ordförande har hotellen redan länge drabbats av orättvisa villkor och höga avgifter, därav stämningen.

Booking.com nekar till anklagelserna och menar att deras tjänst har ökat konkurrensen. De säger också att en undersökning visat att 74 procent av hotellen upplever ökad lönsamhet genom samarbetet med bokningsplattformen. Kritiker anser dock att plattformens metoder har urholkat hotellbranschens självständighet.

Under 2024 stod Booking för 71 procent av den europeiska bokningsmarknaden, en uppgång från 68,4 procent fem år tidigare.

Det återstår att se hur det här slutar, men enligt Dagens PS så lär rättsprocessen bli både lång och komplex.

Internet, Tjänster, Booking.com, Hotrec, hotell, Europa, konkurrensreglerTack till Guest

Läs gärna våra regler!