Senaste

1177 får egen chattbot

Som inte verkar helt skarp

Foto: Unsplash+

Vårdguiden 1177 inför chattboten Platform24 för första bedömning av patienter, men systemet har visat sig ha stora brister. SVT Skåne har tagit del av en rapport som säger att en av tre patienter sorterades fel i Västra Götalandsregionen. Både över- och underprioritering av patienternas åkommor har även förekommit. Det finns oro för patientsäkerheten men Inera, det regionägda bolaget som nyligen upphandlat tekniklösningen i en miljardaffär med Investorbolaget Platform24, uppger att felen har åtgärdats.

Samhälle, Hälsa, Vårdguiden 1177, Platform24, chattbot, Inera

Läs gärna våra regler!