12-åring brände 23 000 kronor i spel
Nu vill familjen få tillbaka pengarna
Foto: Emily Wade / Unsplash
En familj i Jönköping har hamnat i en störig situation efter att deras 12-årige son använt mammans bankkort för inköp i ett spel. Utan föräldrarnas tillåtelse lyckades pojken handla digitala föremål för nästan 23 000 kronor.När de oväntade utgifterna upptäcktes vände sig familjen till spelplattformen för att få pengarna tillbaka, men fick nej. Företaget hävdar att pojken har godkänt deras användarvillkor och att köpen därmed är juridiskt bindande.Familjen har nu tagit hjälp av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) då de anser att ett barn i den åldern inte kan förväntas förstå innebörden av komplexa avtal eller de ekonomiska konsekvenserna av sina handlingar på nätet.Nu kräver familjen att köpen ogiltigförklaras och att de får tillbaka hela summan, eller åtminstone 80 procent av pengarna.Vilket spel det handlar om är oklart, men någon direkt högoddsare är det ju ej om det visar sig vara Roblox eller Ultimate Team eller något sådant.
svt.se
Spel,
Övrigt,
Jönköping,
ARN,
Spel,
Bankkort,
Konsumenträtt
36.0°
0Frode Wikesjö
idag kl 14:00
+
Per månad
39 kr
Betala löpande per månad. Ingen bindningstid.
Starta prenumeration
Per år
299 kr
Enklast och billigast, bara 25 kronor i månaden. Betala löpande per år. Ingen bindningstid.
Prova 14 dagar gratis innan du bestämmer dig.
Starta gratis provperiod
Engångsköp
349 kr
Slipp återkommande betalningar, betala ett år i taget. Betala med kort eller Swish.
Köp utan prenumeration
